02.01.2011
Strategien wirksam umsetzen
Natürlich schwören auch Non-Profit-Organisationen (NPOs) auf Strategien, doch werden diese im Haus dann auch effektiv umgesetzt? Die Autorinnen haben dazu für Führungskräfte in NPOs ein Handbuch vorgelegt, das ein von ihnen entwickeltes Tool vorstellt: den NPO-Kompass. Er soll, anders als das Balance Scorecard-System zur Strategieumsetzung, auch die Anspruchsgruppensituation von NPOs berücksichtigen. Das auf den ersten Blick doch sehr anspruchsvolle System wird versucht mit anschaulichen Grafiken und Tabellen sowie Beispielen zu erläutern. Das gelingt über weite Strecken gut. Ein bisschen Vorbildung zum Thema Managementtechniken kann aber nicht schaden. Spannend an dem Ansatz ist, dass auch die Wirkungen, die NPOs haben, gemessen und in den NPO-Kompass eingefügt werden. Angesichts der öffentlichen Diskussion über die Wirksamkeit und Transparenz von gemeinnützigen Organisationen liefern die Autorinnen hier einen praktikablen Ansatz für Dokumentation und Effizienzmessung einer NPO gegenüber Spendern, Zuweisern und Klienten. Das Thema Fundraising spielt nur im Rahmen des Themas Finanzierung eine Rolle, wird aber durch Verknüpfung mit den Beziehungen zur Anspruchsgruppe Spender wirksam in den Fokus des NPO-Kompass genommen. Das System der Autorinnen bietet genügend Möglichkeiten, um für jeden Bereich eigene Strategien zu entwickeln. Insgesamt kann dieses Buch besonders für mehrstufige Organisationen eine gute Grundlage sein, um ihre Strategien wirksam umzusetzen.
Elisabeth Bauer, Gudrun Sander, Sabina von Arx: Strategien wirksam umsetzen. Das Handbuch für Non-Profit-Organisationen. Haupt Verlag. 2010. 263 Seiten. ISBN: 9783258076102. 35,90 €.